Domande Frequenti

Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta confermato il tuo ordine, riceverai un’email con il numero d’ordine.


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Qual è la politica di reso?

Puoi restituire gli articoli entro 30 giorni di calendario dal ricevimento.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’acquirente.
I rimborsi approvati verranno effettuati sul metodo di pagamento originale.


Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a consultare la nostra Politica di Reso.

 

Ho un problema con il mio ordine. Come posso contattari?

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Quanto tempo impiega la spedizione?

Gli ordini vengono solitamente elaborati entro 1-3 giorni, con un tempo di consegna stimato di 8-15 giorni.

 


Ci sono eccezioni alla politica di reso?

Sì, si applicano le seguenti eccezioni:
I rimborsi parziali possono essere emessi per articoli che:


Mostrano segni di utilizzo.
Non sono nelle loro condizioni originali.
Sono danneggiati o presentano parti mancanti (non causate da noi).
Vengono restituiti più di 30 giorni dopo la consegna.


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